Erster Besuch
Sie waren lange nicht beim Zahnarzt, oder noch nie bei uns? So läuft Ihr erster Besuch ab, Schritt für Schritt — damit Sie wissen, was auf Sie zukommt, bevor Sie durch die Tür gehen.
Sie haben Angst vor dem Zahnarzt? Sagen Sie es uns am Telefon. Der erste Termin ist dann ein Gespräch — keine Behandlung, kein Zeitdruck.
Ankommen
Die Tür geht ebenerdig auf, dahinter der Empfang. Sie sagen Ihren Namen und bekommen einen kurzen Fragebogen — fünf Minuten, oder vorab per E-Mail in Ruhe zuhause.
Warten
Der Wartebereich hat Tageslicht und keinen Fernseher. Meist sind es zehn Minuten; wenn es länger dauert, sagt Ihnen jemand, warum.
Behandlungszimmer
Beim ersten Mal wird nur geschaut — mit dem Spiegel, wenn nötig mit einem Röntgenbild. Nichts passiert, ohne dass Sie es vorher wissen.
Besprechung
Sie sehen die Bilder auf dem Bildschirm und hören, was wir sehen — in Worten, nicht in Fachsprache. Dann bekommen Sie einen Vorschlag: was zuerst, was warten kann, was es kostet.
Kasse und Kosten
Wir haben Verträge mit allen Kassen. Für die Kontrolle, die Zahnreinigung nach Kassentarif und die meisten Füllungen bringen Sie nur Ihre e-card mit — sonst nichts.
Was die Kasse nicht zahlt, besprechen wir vorher — mit einem schriftlichen Kostenvoranschlag, den Sie mitnehmen und in Ruhe anschauen. Auf der Rechnung steht nichts, was Sie nicht schon kannten.
Termin vereinbaren
Sie erreichen uns Montag bis Freitag ab acht. Wenn niemand abhebt, behandeln wir gerade — sprechen Sie auf Band, wir rufen zurück.
Termin vereinbaren, 02732 62068